关于EverGreen定制橱柜

关于EverGreen定制橱柜：马来西亚制造的匠心之作

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EverGreen Custom Cabinets 成立于马来西亚，专注于为本地家庭提供高品质的定制橱柜和家具。我们深知马来西亚独特的气候和生活方式，因此每一件产品都经过精心设计，确保适合本地的使用环境。让我们带您了解EverGreen的品牌故事和质量承诺。

我们的品牌故事

起源与愿景

EverGreen Custom Cabinets 的诞生源于一个简单的信念：为马来西亚家庭制造真正适用的橱柜。许多进口品牌虽然设计精美，却往往忽视了马来西亚热带气候的特殊需求——高温、高湿度、雨季的潮湿环境。我们希望改变这一现状，创造出真正为马来西亚家庭而生的橱柜品牌。

我们的创始人曾在欧洲品牌代参观我们的本地工厂工作多年，亲眼目睹了马来西亚消费者在使用进口橱柜时遇到的各种问题：板材容易受潮发霉、五金配件生锈、油漆起泡脱落等。这些问题不仅影响美观，更严重影响了橱柜的使用寿命。

带着这些问题，我们决定创建属于自己的品牌，专门针对马来西亚的使用环境进行优化。我们走访了上百个家庭，了解他们的实际使用需求和痛点，将这些洞察应用到产品的每一个细节中。

发展历程

• 2010年：在雪兰莪州设立首家工厂，面积5000平方英尺。初创团队只有10人，但每个人的心中都怀揣着改变行业的梦想。
• 2012年：推出首款针对热带气候优化的BWP plywood橱柜系列，获得市场热烈反响。我们证明了本地品牌也可以做出高质量的产品。
• 2015年：引进德国豪迈（HOMAG）全自动生产线，产品质量达到国际标准。这一年，我们的年产能突破了1000套橱柜。
• 2018年：扩大工厂至15000平方英尺，年产能翻倍。我们新增了两条生产线，并建立了独立的质量检测中心。
• 2020年：推出10年超长保修服务，在行业内引起轰动。这一年，尽管受到疫情冲击，我们的销售额仍然逆势增长了30%。
• 2023年：服务超过5000个马来西亚家庭。我们的客户遍布雪兰莪、吉隆坡、槟城、柔佛等地。
• 2025年：开设槟城、柔佛分公司，服务网络覆盖西马。我们致力于让更多马来西亚家庭享受到高品质的定制橱柜。

自有工厂介绍

我们在雪兰莪州八打灵再也（Petaling Jaya）拥有占地15000平方英尺的自有工厂，是少数具备完整生产能力的本地定制橱柜制造商之一。

生产设备

我们的工厂配备了行业领先的生产设备：

• 德国豪迈（HOMAG）全自动生产线：这是全球最先进的木工机械设备之一，能够实现精确切割、自动封边、一体化成型。误差控制在0.1毫米以内。
• 意大利比亚斯（BIESSE）加工中心：用于复杂造型的精细加工，如雕刻、钻孔、开槽等。这台设备让我们能够实现各种复杂的设计想法。
• 日本川口（KAWAGUCHI）钻孔中心：高精度预制孔位，确保每一个孔位都精准无误。这对于五金配件的安装至关重要。
• 自动化喷涂设备：采用静电喷涂技术，确保漆面均匀一致，无流挂、无橘皮。我们的喷涂车间达到万级洁净标准。
• 中央集尘系统：工厂配备完整的集尘系统，不仅保护环境，也确保生产现场的清洁，从而提高产品质量。
• 标准化的品质检验流程：每件产品出厂前都经过严格检查，包括尺寸检验、封边检验、五金检验、表面检验等。

生产流程

我们的生产流程严格遵循国际标准：

• 订单审核：每个订单都由工程师审核，确保设计可行、尺寸准确。
• CAD图纸设计：使用专业软件生成精确的生产图纸，每个孔位、每个尺寸都标注清楚。
• AI智能排料：通过智能算法最大化材料利用率，减少浪费。我们的材料利用率达到92%，远高于行业平均水平的85%。
• 精确切割：使用德国豪迈切割机，误差控制在0.1毫米以内。每一块板材都经过精确裁切。
• 高温封边：使用200℃高温熔化粘合剂，确保封边牢固、无脱胶。封边是防潮的关键，我们在这方面绝不妥协。
• 数控钻孔：使用数控加工中心进行精确钻孔，确保每个孔位都精准无误。
• 品质检验：每块板材都经过检验，确保无瑕疵。我们的质检标准比行业标准严格30%。
• 包装发货：使用防震包装材料，确保运输过程中不受损。我们在包装箱上标注详细的安装说明，方便安装工人操作。

我们坚持的全屋环保定制解决方案标准生产

我们注重环境保护，致力于可持续发展：

• 板材利用率：通过智能排料，材料利用率达到92%，减少木材浪费。
• 粉尘处理：配备中央除尘系统，符合环境法规，保护工人健康。
• 水性漆使用：逐步转向水性漆，减少VOC（挥发性有机化合物）排放。水性漆不仅环保，而且无毒无害，对人体健康更好。
• 废料回收：与持牌回收商合作处理生产废料。我们的废料回收率达到85%。
• 节能减排：工厂安装了太阳能发电系统，满足部分电力需求。我们还使用了节能灯具和高效空调系统。

质量承诺

我们对质量的承诺体现在每一个细节：

板材选择

我们坚持使用最优质的原材料：

• BWP级防潮plywood：专为潮湿环境设计，可用于室外和潮湿区域。BWP代表Boiled Weather Proof，意味着这种板材可以承受长时间沸水浸泡而不分层。我们与马来西亚最大的BWP plywood供应商建立了长期合作关系，确保材料供应稳定、质量可靠。
• E0级环保密度板：甲醛释放量低于0.5mg/100g，远低于国际标准。我们使用的中密度纤维板（MDF）和高密度纤维板（HDF）都达到E0级标准。对于注重家人健康的客户来说，这是最重要的选择标准之一。
• 新加坡绿杨（Greenply）板材：知名品牌，品质稳定。我们也可以选择进口自泰国的板材，质量同样优良。
• 德国瑞好（REHAU）封边带：耐高温、耐磨损，不易脱落。封边带虽然看似不起眼，但它是防潮的第一道防线。我们使用厚度2mm的ABS封边带，比普通的0.5mm封边带更耐用。

五金配件

我们相信好五金成就好橱柜：

• Blum（奥地利）：世界顶级导轨和铰链，缓冲顺滑，经久耐用。Blum的集成阻尼系统让柜门和抽屉的开合更加轻柔安静。我们提供Blum的终身保修服务。
• Hettich（德国）：德国精工，品质卓越。Hettich的五金配件以精密和耐用著称，是许多高端橱柜的首选。
• 凯斯宝（KESIBO）：功能性五金，如反弹器、天地铰链等。这些功能性五金虽然不显眼，但直接影响使用体验。
• 自定义升级选项：可根据预算选择不同等级的五金配件。我们提供从经济型到豪华型的多种五金配置，满足不同客户的需求。

表面处理

台面和表面材质同样经过精挑细选：

• 石英石台面：硬度高、防渗、易清洁。我们的石英石台面由93%的石英晶体和7%的树脂组成，硬度达到莫氏7级，仅次于钻石和蓝宝石。石英石台面耐高温、耐刮擦、防渗透，是厨房台面的理想选择。
• 韩国现代（SAMSUNG）亚克力：色泽持久，表面光亮。亚克力台面具有极高的光泽度，能够使厨房空间显得更加宽敞明亮。它无缝拼接的特点也避免了细菌滋生的隐患。
• 美国杜邦（DuPont）可丽耐：一体成型，无接缝，更卫生。可丽耐是一种人造石材料，可以做到无缝拼接，特别适合对卫生要求高的厨房。
• 德国石（HanStone）：高密度，耐刮擦。德国石是一种高品质的石英石材料，具有卓越的耐用性和美观性。

10年质保守护

EverGreen 为每一位客户提供10年structural warranty（结构保修），这是我们对产品质量的信心保证。

保修内容

• 柜体结构：10年内因质量问题导致的变形、开裂，我们负责维修或更换。这包括柜体板材的开裂、变形、脱层等问题。
• 防潮性能：BWP plywood橱柜在正常使用下，10年内不会出现脱层或发霉现象。我们对其防潮性能有绝对信心。
• 门板表面：5年内不会出现脱色、起泡或严重褪色。我们使用的油漆和贴膜都经过严格测试，确保长期美观。
• 开合系统：5年内铰链和导轨如出现质量问题，免费维修或更换。这包括阻尼失效、滑轨卡滞等问题。

保修流程

• 电话或在线预约，说明问题情况。我们的客服会在24小时内响应。
• 技术人员48小时内上门检查。我们会安排最近的技术人员上门服务。
• 确认问题后3-7个工作日内完成维修。如果需要更换部件，我们会从工厂调货，确保使用原厂配件。
• 维修后提供维修记录和后续使用建议。我们关心产品的长期表现。

除外条款

以下情况不在保修范围内：

• 人为损坏或使用不当造成的损害。例如，用尖锐物体划伤台面、用酸性清洁剂腐蚀表面等。
• 自然灾害（如洪水、地震）导致的损害。这类情况属于不可抗力，建议客户购买家庭保险。
• 自行改装或维修造成的二次损害。如果客户自行拆卸或改装橱柜，保修将失效。
• 正常磨损外的外观变化。例如，经过多年使用后，门把手可能会有些许褪色，这属于正常现象。

服务区域

目前EverGreen的服务网络覆盖整个西马半岛：

雪兰莪州（Selangor）

我们的总部所在地，服务最为完善：

• 八打灵再也（Petaling Jaya）—— 总部和工厂所在地
• 吉隆坡（Kuala Lumpur）—— 服务覆盖全境
• 莎阿南（Shah Alam）—— 设有展示厅
• 巴生（Klang）—— 提供上门测量服务
• 安邦（Ampang）—— 设有仓库和售后服务中心
• 万宜（Bangi）—— 服务覆盖

其他主要城市

• 槟城（Penang）：我们设有分公司，服务北部地区。槟城分公司的地址是…
• 柔佛新山（Johor Bahru）：我们设有分公司，服务南部地区。柔佛分公司成立于2025年，服务覆盖新山、古来、笨珍等地。
• 怡保（Ipoh）：服务覆盖霹雳州各地区。
• 芙蓉（Seremban）：服务覆盖森美兰州各地区。
• 马六甲（Melaka）：服务覆盖马六甲州各地区。

服务范围说明

• 上门测量：所有服务区域内免费上门测量和设计咨询。我们的设计师会携带样板上门，让您直观感受材料质感。
• 安装服务：距离工厂150公里内免费送货安装。超出范围的需要收取适当的交通和住宿费用。
• 偏远地区：超出范围内的偏远地区会收取适当的交通费用。我们会在报价时明确告知。
• 东马地区：目前暂未提供服务，我们正在筹备中。如果您在砂拉越或沙巴，可以联系我们的合作伙伴。

客户评价

我们的服务得到了众多客户的认可，以下是一些真实评价：

雪兰莪州王太太的评价

“我们住了十年的房子，厨房橱柜已经旧得不成样子。这次新装修选择了EverGreen，真的超出预期。设计师很有耐心，根据我家的实际需求给了很多实用建议。安装了三个月，使用起来还是像新的一样。特别要称赞的是他们的售后服务，有一次我不小心把柜门撞凹了，他们居然免费帮我修复了！”

吉隆坡陈先生的评价

“我是做餐饮的，对厨房的要求比较高。EverGreen的专业团队根据我的商业需求，推荐了不锈钢台面和高功率抽油烟机的组合。使用半年了，每天高强度使用都没有问题。他们的设计确实考虑到了商业用途的特殊需求。”

槟城林女士的评价

“我是看了朋友家的橱柜后才联系的。她的橱柜用了五年还很好，我就放心选了同样的品牌。设计师很专业，帮我把一个小小的厨房空间利用得非常好，收纳能力超强。现在我可以在厨房轻松找到任何我想要的东西。”

柔佛张先生的评价

“从下单到安装，整个过程都很顺畅。客服回复很快，有什么问题都能及时解决。10年保修听起来就很靠谱，希望真的能用那么久哈哈！使用了大半年，确实没有出现问题，朋友来我家都说厨房很漂亮。”

Google评价摘录

我们在Google上的评分保持在4.8/5.0（基于300+条评价）。主要优点包括：质量好、按时交付、售后服务好、性价比高等。当然，我们也收到过一些中评，主要集中在交货期延误和沟通不畅方面。我们非常重视每一条评价，并以此改进我们的服务。

EverGreen定制橱柜的品牌故事

EverGreen Custom Cabinets成立于马来西亚，多年来专注于为本地家庭提供高品质的定制橱柜和家具解决方案。我们深知每个家庭都有独特的需求和审美偏好，因此我们坚持”量身定制”的理念——从设计到生产再到安装，每一个环节都围绕您的需求展开。

自有工厂，品质可控

与许多依赖外包生产的品牌不同，EverGreen拥有自己的生产工厂，配备先进的CNC数控设备和封边生产线。自有工厂的优势是显而易见的：我们可以严格控制每一块板材的切割精度和封边质量，灵活调整生产排期以满足您的交期要求，从源头控制材料品质——我们只使用E1级或以上的环保板材，确保您的家居环境健康安全。当您选择EverGreen，您选择的是一个从工厂到家庭的全链路品质保障。

专注马来西亚市场

马来西亚的高温高湿气候对家具材料提出了特殊要求。许多国际品牌的标准化产品在面对马来西亚的气候条件时会出现变形、发霉、脱胶等问题。EverGreen的材料选择充分考虑本地气候特点：我们使用防潮性能更好的HPL和Plywood材料，五金件选用耐腐蚀的镀层处理，封边工艺采用德国技术确保严丝合缝。这些细节的积累，让EverGreen的橱柜在马来西亚家庭中能够经受住时间的考验。

十年结构保修的承诺

我们对产品的信心体现在10年结构保修的政策中。这不仅仅是一个营销口号——它代表着我们对材料、工艺和设计的全面承诺。如果您的橱柜在正常使用条件下出现任何结构性问题，我们将负责维修或更换。同时，我们的售后服务团队覆盖西马主要城市，确保您在有需要时能够及时获得专业的服务支持。

我们的服务流程

EverGreen的服务流程围绕客户体验设计，力求让橱柜定制变得简单、透明和愉快。

免费上门测量与咨询

一切从免费的上门测量开始。我们的设计顾问会到您的家中进行精确测量，同时与您深入沟通需求：您的烹饪习惯、储物需求、风格偏好、预算范围。基于这些信息，我们会在3-5个工作日内提供设计方案和报价。

3D设计可视化

我们的设计师使用专业软件为您创建3D效果图，让您在施工前就能”看到”未来的厨房。您可以直观地评估布局是否合理、配色是否协调、空间是否充足。3D设计阶段可以进行多次修改，直到您完全满意为止——不收取额外设计修改费。

工厂生产与专业安装

设计方案确认后进入工厂生产，通常需要3-4周。我们会在生产完成后与您协调安装时间。安装团队由经验丰富的本地师傅组成，熟悉各种户型的特点和安装要点。安装通常需要2-3天完成，之后我们会进行全面的清洁和质量检查。

完善的售后服务

安装完成不代表服务的结束。我们的售后团队会在安装后一周内进行回访，确认一切运作正常。在整个保修期内，如有任何问题，只需联系我们的客服团队，我们将尽快安排技术人员上门处理。您的满意是我们最大的追求。

Related Reading: 我们坚持的环保标准

常见问题解答

Q1: 你们和本地其他品牌相比有什么优势？

A: 我们的优势在于：1）自有工厂，品质可控；2）针对性马来西亚气候的材质选择；3）10年structural warranty提供保障；4）覆盖西马的完善售后服务网络；5）专业的设计团队，提供免费3D设计服务。

Q2: 你们接受什么类型的payment？

A: 我们接受现金、银行转账、信用卡、FPX分期付款等。部分项目可协商分期付款，通常是签约时付50%，安装完成后付清余款。我们也接受房屋装修贷款的直接付款。

Q3: 定制橱柜需要多长时间？

A: 从测量到安装完成，小户型3-4周，大户型或有特殊要求的项目4-6周。我们在签订合同时会提供明确的时间表，并严格按照时间表执行。

Q4: 保修期过后还能提供服务吗？

A: 是的，我们提供终身的付费维修服务。保修期过后的维修会收取合理的材料费和人工费。通常只需要更换配件就能解决问题，成本不会太高。我们的客服热线永远为您开通。

Q5: 可以参观你们的showroom或工厂吗？

A: 我们在八打灵再也设有showroom，欢迎预约参观。工厂因为安全原因暂不接受私自参观，但可以在预约后安排特定时段的参观。您可以亲眼看到我们的生产流程和质量管控。

Q6: 拆除旧橱柜是否包括在服务内？

A: 多数情况下我们提供免费的旧橱柜拆除服务。但如果旧橱柜需要特殊处理或涉及石膏、瓷砖等工程，可能需要额外收费，我们会提前告知。我们的目标是让客户无忧。 英文版关于EverGreen.

Q7: 测量和设计是否收费？

A: 我们提供免费的首次上门测量和初步设计咨询服务。如果需要详细的3D效果图或多次修改设计，可能会收取一定的设计费用，该费用会在签订正式合约时退还。我们相信，好的设计是成功的一半。 马来文版关于EverGreen.

Q8: 对你们的产品很有兴趣，如何联系？

A: 您可以通过电话、官方网站联系，或直接到访我们的showroom。我们的专业团队会为您提供免费的咨询和服务。我们的营业时间是周一至周六，上午9点至下午6点。 查看我们在吉隆坡的橱柜案例.

Q9: 如果我对设计不满意怎么办？

A: 我们提供无限次设计修改，直到您完全满意为止。在正式生产之前，我们会与您确认每一个细节。我们坚信，只有客户满意的设计才是好设计。 了解马来西亚橱柜定制价格.

Q10: 你们的橱柜真的能用10年吗？

A: 我们使用的材料（BWP plywood、E0板材、Blum五金）都是经过严格测试的，设计使用寿命超过15年。10年保修是我们对产品质量的信心体现。事实上，我们2010年安装的第一批橱柜至今仍在正常使用。

联系我们，开启您的梦想厨房

感谢您花时间了解EverGreen的故事与承诺。我们期待为您服务，打造一个美观实用、经久耐用的梦想厨房。

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• 电话：03-XXXX-XXXX
• 邮箱：sales@evergreencustomcabinets.com.my
• 地址：No. XX, Jalan XX, Petaling Jaya, Selangor
• 营业时间：周一至周六 9:00 AM – 6:00 PM

我们承诺：每一次咨询都有专业答复，每一个项目都全力以赴，每一位客户都满意而归！

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